Personvernerklæring

Personvernerklæring

Stine Fossbakken Coaching

Sist oppdatert: 10. november 2026

Her forklarer jeg hvordan jeg behandler personopplysninger i forbindelse med coaching, BLI HOS MEG, kurs, gratis ressurser, nyhetsbrev og nettsiden min.

1. Behandlingsansvarlig

Stine Fossbakken Coaching er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i virksomheten.

2. Hvilke opplysninger jeg samler inn

Jeg samler inn opplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene mine og følge opp kunder.

Dette kan være:

  • Navn, e-postadresse og telefonnummer

  • Opplysninger knyttet til booking, avtaler og betaling

  • Informasjon du deler i coaching, samtaler eller spørreskjemaer

  • Opplysninger knyttet til påmelding, gratis ressurser og nyhetsbrev

  • Tekniske opplysninger om bruk av nettsiden, inkludert cookies der dette er aktuelt

BLI HOS MEG er et coachingtilbud innen personlig utvikling og er ikke helsehjelp eller medisinsk behandling.

3. Hva jeg bruker opplysningene til

Jeg bruker personopplysninger for å:

  • Levere og følge opp coaching og andre tjenester

  • Administrere booking, betaling og regnskap

  • Sende deg materiell du har bestilt

  • Besvare henvendelser

  • Sende nyhetsbrev og tilbud dersom du har samtykket

  • Drifte, sikre og forbedre nettsiden og tjenestene mine

4. Rettslig grunnlag

Jeg behandler personopplysninger på følgende grunnlag:

  • Avtale: For å levere coaching og andre tjenester du har bestilt.

  • Rettslig forpliktelse: For å oppfylle krav til regnskap og dokumentasjon.

  • Samtykke: For nyhetsbrev og markedsføring når dette er nødvendig.

  • Berettiget interesse: For nødvendig administrasjon, sikkerhet og håndtering av henvendelser.

Dersom du deler helseopplysninger eller andre særlige kategorier personopplysninger, vurderes behandlingen særskilt etter personvernregelverket.

5. Hvor lenge opplysningene lagres

Jeg oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet eller så lenge loven krever det.

  • Regnskapsmateriale oppbevares i henhold til bokføringsregelverket.

  • Coachingnotater slettes normalt innen 12 måneder etter avsluttet forløp.

  • Andre kundeopplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige.

  • Opplysninger knyttet til nyhetsbrev slettes eller anonymiseres når du melder deg av, med mindre videre oppbevaring er nødvendig for å dokumentere samtykke eller ivareta andre lovlige formål.

6. Hvem jeg deler opplysninger med

Jeg bruker følgende systemer for å drive virksomheten:

  • Squarespace – nettside

  • Acuity Scheduling – booking

  • Zoom – digitale møter

  • Stripe – betaling

  • Fiken – fakturering og regnskap

  • Squarespace – nyhetsbrev og e-postkommunikasjon

Opplysninger deles bare når det er nødvendig for å levere tjenester eller oppfylle lovpålagte krav.

Leverandører som behandler personopplysninger på mine vegne, skal ha nødvendige databehandleravtaler.

Jeg selger aldri personopplysninger.

Noen leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EØS. Ved slike overføringer skal personvernregelverkets krav til overføring av personopplysninger følges.

7. Informasjonssikkerhet

Jeg arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.

Dette innebærer blant annet bruk av passordbeskyttede systemer, begrenset tilgang og relevante sikkerhetstiltak.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i personopplysninger jeg har om deg

  • Be om retting av feil

  • Be om sletting når vilkårene er oppfylt

  • Be om begrensning av behandling

  • Protestere mot behandling når vilkårene er oppfylt

  • Be om dataportabilitet når dette gjelder

  • Trekke tilbake samtykke

  • Protestere mot direkte markedsføring

Du kan kontakte meg på stine.fossbakken@gmail.com dersom du ønsker å benytte rettighetene dine.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysninger behandles i strid med regelverket.

www.datatilsynet.no

9. Nyhetsbrev

Dersom du samtykker til å motta nyhetsbrev, kan jeg sende deg tips, inspirasjon, invitasjoner og informasjon om coaching og BLI HOS MEG.

Du kan når som helst melde deg av via avmeldingslenken i e-posten eller kontakte meg direkte.

10. Cookies

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for nødvendig funksjonalitet, statistikk og markedsføring.

Cookies som krever samtykke, aktiveres først etter at du har gitt gyldig samtykke.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt gjennom nettsidens samtykkeløsning.

11. Endringer

Personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på:

https://www.stinefossbakken.no